Inge

CX Consultant

CX Services | LinkedIn

“Grote veranderingen komen tot stand door kleine stapjes te nemen in de richting van je doel. Ik faciliteer teams, afdelingen en organisaties graag om het doel scherp te krijgen en elke dag een beetje beter te worden om zo dat doel te behalen. Van groot belang voor duurzame verbetering is (leren) luisteren naar de wensen en behoeften van zowel klanten als medewerkers en dat omzetten naar concrete verbeteringen. Zonder (loyale) klanten red je het namelijk niet als organisatie. En enthousiaste en betrokken medewerkers maken het verschil als het gaat om klantbeleving, wat zorgt voor (loyale) klanten. Wat mij betreft is er niets mooiers dan daar een bijdrage aan te kunnen leveren”.

updates & cases van

Inge
No items found.
No items found.