home
Wat we doen
dialoogmanager
software & diensten
DialoogManager
Customer Journey Onderzoek
Academy
RPA
Webcare
Blog & Whitepapers
Cases & Klanten
over ons & contact
Blog & Whitepapers
Blijf op de hoogte
BLOGS
WHITEPAPERS
4 do’s en don’ts voor een goede chatbot
Tech
21/10/2021
Je customer experience verbeteren in het keuzemenu, kan dat?
Business Improvement
27/9/2021
Onze aanpak voor een verbetering van jouw customer experience
Business Improvement
13/10/2021
Tips voor het verbeteren van je UX-design
Business Improvement
27/9/2021
De member aan het woord: bonprix
Business Improvement
13/10/2021
CX is een buzzword
Business Improvement
27/9/2021
Van spraak naar tekst met Contexta: wat zegt u?
Tech
13/10/2021
Customer Experience vanuit OTTO: de klant aan het woord
Business Improvement
27/9/2021
Story mapping tot content: onze samenwerking met Translink
Business Improvement
13/10/2021
Customer Experience voor OTTO: ons traject in de praktijk
Business Improvement
13/10/2021
Dé DialoogManager, iedere stap in de klantreis optimaal begeleid
Business Improvement
27/9/2021
4 tips voor een betere user experience
Business Improvement
13/10/2021
Hoe komen verbetervoorstellen tot stand?
Business Improvement
27/9/2021
CX-optimalisatie: meten is weten
Metrics
27/9/2021
De rol van data in een customer journey analyse
Metrics
13/10/2021
Voorkom onnodig klantcontact binnen jouw klantenservice
Business Improvement
13/10/2021
Verbeter de customer experience. Start de Gemba Walk!
Business Improvement
13/10/2021
Hoe stel je een CX-strategie op?
Business Improvement
13/10/2021
Een chatbot in plaats van mensen? Ontdek de voordelen!
Tech
27/9/2021
De beste kanaalstrategie voor jouw klantenservice
Business Improvement
27/9/2021
Je klanttevredenheid verhogen tegen lagere kosten
Business Improvement
27/9/2021
CX voor beginners: een korte uitleg
Business Improvement
27/9/2021
Een introductie: wij zijn Yource CX Services
Business Improvement
27/9/2021
CX: WHAT'S IN IT FOR ME
customer experience
17/11/2021
.jpg)
.jpg)
%20(1).jpg)
